Die HBC-Service GmbH ist ein erfahrenes, dynamisches und zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Ihnen alle Aufgaben rund um das Gebäudemanagement abzunehmen. Dafür bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum von der Gebäudereinigung über die Bewachung bis hin zur Zeitarbeit.

Betonen möchten wir auch den Umstand, dass wir ein familiengeführtes Unternehmen sind, welches sehr stark zu dieser Identität steht. Wir setzen uns mit allen Kräften für einen zufriedenen Kunden und zufriedene Mitarbeiter ein und pflegen eine harmonische aber auch leistungsorientierte Unternehmenskultur.

Die uns gestellten Aufgaben haben unser Profil geprägt unter den Leitmotiven Kundennähe, Mitarbeiter, Technikorientierung, Nachhaltigkeit und Qualitätsorientierung. Alle Mitarbeiter sind hoch motiviert, kreativ und werden stets geschult, um alle Aufgaben kompetent und zuverlässig zu lösen. Viel Energie wenden wir für den schonenden Umgang mit der Umwelt auf.

Die Zusammenarbeit mit uns bietet die Möglichkeit zu einer Bündelung unterschiedlicher Dienstleistungen.

Die entstehenden Synergien geben wir direkt an Sie weiter und versuchen im Fortgang durch einen kontinuierlichen Dialog weitere Potentiale zu erarbeiten. Ein wesentliches Element für das Management der Kundenbeziehung sowie eine zuverlässige Qualitätskontrolle stellt unser eigens konzipiertes elektronisches Qualitätssicherungssystem dar.

Jeder Kunde wird bei einer Zusammenarbeit individuell betreut und in ein Betreuungssystem eingebunden. Sie haben für Ihre Dienstleistungen einen Ansprechpartner, der die Organisation und Koordination aller Aufgaben übernimmt. Neben üblichen Kommunikationswegen (Telefon, E-Mail) bieten wir auch einen Passwort geschützten Kundenbereich an, um Informationen bereit zu stellen und Ihnen einen optimalen Service gewährleist t; en zu können.

Unsere Leitsätze

1. Kundennähe

Der Kunde kommt immer an erster Stelle. Unsere Erfahrung zeigt, dass ein guter Dienst für den Kunden automatisch auch unseren Erfolg nach sich zieht. Mit innovativen Konzepten stellen wir Ihnen eine individuelle und nachhaltige Service-Lösung bereit.

2. Mitarbeiter

Unser Kapital sind unsere Mitarbeiter und unsere Reputation. Alle Mitarbeiter sind hoch motiviert, kreativ und werden stets geschult, um alle Aufgaben kompetent und zuverlässig zu lösen. Sie bilden die Basis für den gemeinsamen Erfolg. Wir haben im Branchenschnitt eine vergleichsweise sehr geringe Fluktuation und bieten unsren Mitarbeitern individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

3. Technik und Wissensmanagement

Unsere professionelle Ausstattung entspricht immer den höchsten technischen Standards. In Zusammenarbeit mit führenden Chemieunternehmen und weiteren Zulieferern entwickeln wir unsere Reinigungslösungen ständig weiter. Durch ein internes Wissensmanagement und Schulungen wird gewährleistet, dass für jeden Kunden sämtliches Wissen zur Erstellung einer individuellen Lösung genutzt werden kann.

4. Nachhaltigkeit und Umwelt

Seit Gründung des Unternehmens fühlen wir uns der Umwelt und einem nachhaltigen Wirtschaften verpflichtet. Dies beinhaltet den Einsatz von umweltfreundlichen Reinigungsmitteln und –Techniken sowie die ständige Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit diesem wichtigen Themenbereich.

5. Qualitätsorientierung

Unsere gesamte Organisation ist auf  ein systematisches und effizientes Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 ausgerichtet. So wird eine professionelle Sicherung der Qualität unserer Leistungen nach genauen Kriterien sichergestellt. Qualität hat einen Namen: HBC-Service GmbH

6.    Arbeitssicherheit